Условия бронирования

Условия бронирования:

  • Бронирование осуществляется на условиях 100% оплаты в течение 3х дней после подтверждения
  • Бронирования с заездом менее чем за 3 дня необходимо оплатить в момент совершения бронирования

Условия отмены бронирования:

  • За 2 суток до заезда возвращается 100% от стоимости бронирования
  • Менее 2х суток до даты заезда предоплата не возвращается. Оплаченные денежные средства могут быть переведены в депозит в размере 100% и использованы в течение 1 года в отеле 6-12-24.*
    *Депозит может быть использован только на услуги проживания.
  • При групповом бронировании (от 5 номеров) за 5 суток до заезда возможна отменна бронирования.**
    **Условия для группового бронирования согласовываются индивидуально.
  • Если гость освобождает номер за 1 или более дней до окончания срока проживания сумма оплаты, внесенная ранее, не возвращается.
Для проведения отмены бронирования, гость обязан предоставить заявление на возврат денежных средств, способ возврата денежных средств и причину отмены бронирования.

Денежные средства будут возвращены в течение 7-30 дней с момента подачи заявления, в зависимости от способа возврата и банка плательщика.

Заселение в гостиницу возможно только при предъявлении каждым гостем оригинала документа удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ, свидетельство о рождении — для несовершеннолетних, заграничный паспорт — для иностранных граждан).
Важно! Заселение гражданина РФ невозможно по загранпаспорту.

Несовершеннолетние гости могут быть заселены только с родителями или с сопровождающим при наличии оригинала нотариально заверенной доверенности от родителей.

В случае отсутствия у гостя документа удостоверяющего личность, гостиница оставляет за собой право отказать гостю в размещении, при этом денежные средства не возвращаются.

Как произвести оплату на расчетный счет:

  • Скачайте для оплаты бронирования: — квитанция на оплату.
  • Вам необходимо заполнить этот бланк и распечатать.
  • Оплатить в любом банке (либо сделать онлайн перевод, используя реквизиты).
    Просьба при оплате указывать ту фамилию, на которую производилась бронь.
  • Чтобы удостовериться, что Ваша оплата пришла к нам, необходимо написать сюда или позвонить нам по телефону 8 (383) 383-25-76 через 2-3 рабочих дня.
  • Вы всегда можете оплатить бронирование онлайн в личном кабинете на сайте, или по ссылке в письме подтверждения о бронировании, банковской картой и другими способами оплаты.
Адрес:
Новосибирская область, г.Обь, пр.Мозжерина, 101

Телефон:
8 (383) 383-25-76

Вы всегда можете оплатить бронирование онлайн на сайте банковской картой и другими способами оплаты.